27-08-2010 Clauzele abuzive se razbuna in instantaRazboi cu bancile Actul normativ care protejeaza romanii in relatia cu bancile le da de lucru judecatorilor. Atat bancile amendate pentru nerespectarea Ordonantei de Urgenta 50/2010, cat si clientii satui sa plateasca in baza unor clauze abuzive au luat calea instantei Ieseanul Cristian Andrei Tanasa a dat in judecata Volksbank Romania, cerand eliminarea a doua clauze din contractul incheiat in noiembrie 2007, precum si rambursarea a 9.714 de franci elvetieni. Una dintre clauzele considerate abuzive vizeaza plata unui comision de risc de 0,26 la suta pe luna, aplicat la soldul creditului. „Banca mi-a pus la dispozitie 117.000 de franci elvetieni. Pentru acest serviciu am platit comision de risc. Aceasta clauza contravine prevederilor articolului 36 din OUG 50/2010”, se arata in actiunea introdusa de dl Tanasa. Cand ieseanul a cerut precizari, comisionul a fost definit drept „marja de risc perceputa de banca si datorata de client in legatura cu riscurile asumate de banca”, riscuri vizand factori precum modul de indeplinire de catre cel imprumutat a obligatiilor asumate sau eventualele fluctuatii ale cursului valutar. Raspunsul nu l-a multumit pe dl Tanasa: „Aceste explicatii nu se regasesc in cuprinsul conventiei de credit, deci reprezinta o interpretare unilaterala si abuziva a clauzelor. Toate riscurile bancii sunt acoperite prin incasarea a 2 la suta penalitati la valoarea sumelor neplatite la scadenta si plata unei dobanzi penalizatoare, dispunand totodata si de garantie imobiliara de gradul unu asupra apartamentului parintilor mei”. Ieseanul a mai atacat in instanta si clauza conform careia banca isi rezerva dreptul de a revizui rata dobanzii curente in cazul aparitiei unor schimbari semnificative pe piata monetara. „In momentul cand am incheiat conventia de credit, am actionat de pe o pozitie inegala in raport cu banca. Nu am avut posibilitatea de a negocia nicio clauza, intregul act fiindu-mi impus in forma respectiva de catre banca. Aceasta clauza care da dreptul de a modifica unilateral rata dobanzii curente nu e raportata la niciun indicator precis”, s-a mai plans dl Tanasa, care a reclamat Volksbank si la Oficiul Judetean pentru Protectia Consumatorilor (OJPC).   „In momentul cand am incheiat conventia de credit, am actionat de pe o pozitie inegala in raport cu banca” – Cristian Tanasa   De altfel, acesta nu este singura situatie in care banca a fost sanctionata. Conducerea Volksbank a atacat, tot la Judecatorie, amenda de 2.000 de lei primita la sesizarea lui Bogdan Hoboroaba. Acesta s-a plans inspectorilor OJPC tot de comisionul de risc perceput pana pe 7 iulie 2010, la un credit de 30.000 de euro contractat pe 27 iulie 2007. Oficialii bancii o tin una si buna: comisionul e indreptatit: „Daca imprumutatul nu era de acord cu acest comision, ar fi trebuit sa-si exprime dezacordul la data incheierii contractului. Comisionul reprezinta costul platit bancii pentru acoperirea riscurilor asumate prin punerea creditului la dispozitia imprumutatului. Banca a avut un motiv intemeiat pentru perceperea comisionului”. Mentionam ca, potrivit OUG 50, adoptata in luna iunie, bancile pot percepe doar comision pentru analiza dosarului, administrarea creditului sau a contului curent, compensatia in cazul rambursarii anticipate, costurile aferente asigurarilor, penalitati, precum si un comision unic pentru servicii prestate la cererea consumatorilor. Ambele procese vor continua in toamna si sansele sunt mari ca lista sa se mareasca. La OJPC exista nu mai putin de 56 de reclamatii la adresa comisionului de risc impus de Volksbank, 34 venite intr-o singura zi. Stefana Czeller   ANPC a castigat un proces Anul trecut, bancile comerciale au fost amendate cu peste 2,813 milioane lei, pentru abuzuri impotriva clientilor si incalcarea legii. ANPC a primit, in 2009, peste 3.000 de reclamatii vizand serviciile bancare. Principalele plangeri s-au referit la majorarea dobanzii la credite, clauzele abuzive din contracte, rambursarile neoperate in cont, refuzul de reesalonare, dar si cel de diminuare a dobanzii la creditele in euro si franci elvetieni, desi indicii de referinta scazusera considerabil. In luna mai, la o instanta bucuresteana, ANPC a castigat un proces cu Volksbank, care atacase amenda primita tocmai pentru clauze abuzive in contractele a 19 clienti. * * * La OJPC exista nu mai putin de 56 de reclamatii la adresa comisionului de risc impus de Volksbank, 34 venite intr-o singura zi