ANPC sancționează Blue Air cu peste 10 milioane de lei pentru cursele anulate

00000 Scandal header 1

Dimensiune font:

| 04-10-2022 22:51

ANPC sancționează Blue Air cu peste 10 milioane de lei pentru cursele anulate din 15 iunie până acum. Unde au ajuns banii călătorilor păcăliți, „pe ce au fost cheltuiți și cum vor putea fi recuperați vreodată rămâne o mare enigmă”, spune Horia Constantinescu, președinte ANPC, anunță Mediafax.


Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a făcut un amplu control care a avut în vedere modul de respectare a prevederilor legale din domeniul protecției consumatorilor privind serviciile de transport aerian, ale operatorului, verificându-se inițial situația zborurilor anulate în perioada 15 iunie - 30 august 2022 și ofertele practicate de operatorul economic atât pe site-ul oficial, cât și pe pagina oficială de Facebook a acestui sau din aplicația Blue Air și extinsă, ulterior, ca urmare a informațiilor apărute în spațiul public cu privire la anularea tuturor zborurilor din 06.09.2022 până în 10.10.2022.

Echipa de control a constatat utilizarea practicilor comerciale incorecte pe scară largă, de către operatorul economic. Practic, conform legii, orice acţiune sau omisiune care contravine legislaţiei care protejează interesele consumatorilor şi care a adus, aduce sau ar putea aduce prejudicii intereselor colective ale consumatorilor care îşi au reşedinţa în cel puţin două state membre diferite de statul în care îşi are originea sau a avut loc acţiunea sau omisiunea în cauză sau pe teritoriul căruia este stabilit comerciantul responsabil de acţiunea sau omisiunea în cauză.

„Iată că Blue Air execută ultimul zbor și pleacă de pe piață, așa cum spuneam încă de acum trei luni. De la ultima sancțiune și până la această a doua evaluare, peste 100.000 de consumatori trec prin ceea ce au trecut și primii, în ultimii doi ani. Unde au ajuns banii acestora, pe ce au fost cheltuiți și cum vor putea fi recuperați vreodată rămâne o mare enigmă… Unul dintre avioanele companiei zace pe o pistă a aeroportului Băneasa, fără ambele motoare. Oare câte curse ar fi trebuit să execute, în condițiile în care, fără propulsive, acesta nu se putea deplasa nici măcar pe DN1. Fără combustibil, fără taxe de aeroport plătite, fără salarii achitate la zi, încă mă întreb cum urmau să se execute cursele și de ce au fost promovate, în condiția în care se știa că nu pot fi duse la bun sfârșit. Nu mai vorbesc și de faptul că fără avioane lucrurile s-ar fi complicat și mai tare. Au sau nu au toate aceste lucruri? Mă întreb pentru că nouă reprezentanții companiei nu au vrut să ne răspundă. Declar public că mă supun testului poligraf pentru următoarele aspecte: dacă reprezentantul companiei ne-a spus că ia în calcul plecarea de pe piață în toamnă, dacă acesta ne-a povestit că nu vor mai avea avioane cu care să ducă la bun sfârșit cursele. La câți bani lipsesc din buzunarele consumatorilor, amenzile aplicate de către Autoritatea noastră mi se par extrem de mici.

Îmi cer scuze fiecărui păgubit pentru anii trecuți, în care lucrurile puteau fi mai ferm sancționate”, declară Horia Constantinescu, președinte ANPC.

Concluziile ANPC:

- operatorul economic Blue Air Aviation SA nu a propus angajamente sau un plan de măsuri reparatorii pentru consumatori în termenul stabilit de autorităţile competente

- în perioada analizată, respectiv 15.06.2022 - 12.09.2022, au fost afectați 150.227 consumatori din 23 state membre ale Uniunii Europene,

- practica operatorului economic a avut caracter repetitiv

- valoarea prejudiciilor suferite de consumatori se ridică la suma de 19.582.065,96 EUR (echivalent, calculat la valoarea cursului din 16.09.2022), respectiv 96.447.549,47 LEI (echivalent, calculat la valoarea cursului din 16.09.2022), pentru perioada analizată şi reprezintă doar valoarea biletelor achiziţionate, în realitate prejudiciul fiind mult mai mare

- rambursarea efectivă a contravalorii biletelor pentru zborurile anulate s-a realizat la un număr foarte mic de pasageri la care s-a rambursat efectiv, respectiv au fost rambursate 598 rezervări (reprezentând 0,7% din totalul de 80.826 rezervări anulate), suma totală a rambursărilor efective fiind echivalentul a 115.016,11 EUR (0,6% din suma totală a rezervărilor anulate, respectiv 19.582.065,96 EUR )

- un procent de 9,8% din suma totală de rambursat, respectiv suma de 1.924.762,33 EURO s-a rambursat în wallet (portofelul electronic), reprezentând 10.685 de rambursări.

În urma acestor constatări, echipa de comisari ANPC a decis aplicarea a 2 amenzi contravenționale, una în cuantum de 2.000.000 euro, echivalent în lei la cursul din 04.10.2022 pentru afectarea pe scară largă a consumatorilor, la dimensiunea Uniunii Europene, și o alta în valoare de 200.000 lei pentru abateri repetate.

Totalul amenzilor este de 10.094.200 lei.

Acestora li se adaugă sancșiuni complementare după cum urmează:

- se dispune măsura de remediere

- se propune măsura de încetare a practicilor comerciale incorecte, în sensul de a nu mai pune pe piață, la dispoziția consumatorilor, oferte de zbor înșelătoare, pentru care operatorul economic nu dispune de resursele necesare efectuării acestora

- se propune suspendarea prestării serviciilor până la încetarea practicii comerciale incorecte sau până la ducerea la îndeplinire a măsurilor dispuse. 

Puncte preluare anunturi  "Evenimentul Regional al Moldovei"  in Iasi

<>

Adauga comentariul tau

Nume:

E-mail:

Comentariu:

Security Code
Imagine noua

ULTIMA ORA

 

Lichidatorul judiciar desemnat prin Ȋncheierea nr. 40/18 noiembrie 2022, pronunţată de Tribunalul Vaslui, Secţia Civilă, în dosarul nr. 2183/89/2022, privind debitoarea S.C. PADINCOM S.R.L. Vaslui, având C.U.I. 16445021, sediul social în mun. Vaslui, str. Căpitan Filote Claudiu, bl. 448, sc. A, et. 3, ap. 15, jud. Vaslui, număr de ordine în registrul comerţului J37/358/2004, notifică deschiderea procedurii simplificate de faliment, conform Legii privind procedurile de prevenire a insolvenţei şi de insolvenţă. Termenul limită pentru înregistrarea cererii de admitere a creanţelor este de 23.12.2022. În temeiul art. 114 din Legea privind procedurile de prevenire a insolvenţei şi de insolvenţă, nedepunerea cererii de admitere a creanţei până la termenul menţionat atrage decăderea din drepturi privind creanţa/creanţele deţinute împotriva debitoarei. Termenul limită pentru verificarea creanţelor, întocmirea, afişarea şi comunicarea tabelului preliminar al creanţelor este 19.01.2023. Termenul pentru soluţionarea eventualelor contestaţii şi pentru afişarea tabelului definitiv al creanţelor este 03.02.2023. Se convoacǎ prima Adunare a creditorilor în data de 23.01.2023, ora 1200 la sediul lichidatorului judiciar situat în mun. Huşi, str. 1 Decembrie, nr. 32, jud. Vaslui, având următoarea ordine de zi: 1. desemnarea comitetului creditorilor şi a preşedintelui acestuia; 2. confirmarea lichidatorului judiciar şi a onorariului, 3. probleme diverse. Relaţii la lichidatorul judiciar ESTCONSULT I.P.U.R.L. Huşi, tel. 0335/566.035, 0727/850.575.
Guvernul vrea 100.000 de lucrători străini în România și în 2023. Aproape 65.000 de muncitori străini au primit avize de angajare în acest an, până în septembrie
07/12/2022 23:13

Guvernul vrea ca Romania să accepte 100.000 de lucrători străini si in anul 2023, conform unui proiect de hotărare ce va fi discutat in sedinta de joi. „Pentru anul 2023 se stabileşte un contingent ...

Guvernul Ungariei a eliminat plafonarea preţurilor la carburanţi
07/12/2022 15:29

Guvernul Ungariei a eliminat marţi plafonarea preţurilor la carburanţi, după ce mulţi oameni au intrat in panică şi au achiziţionat cantităţi mari de combustibili, dar şi din cauza importurilor insuf ...

[07.12.2022]  COMUNICAT DE PRESĂ PRODALEX S.R.L.- PRODALEX S.R.L. anunță lansarea proiectului cu titlul ”Granturi pentru capital de lucru acordate entităților din domeniul agroalimentar M2-AGRI-2200”
07/12/2022 10:59

[07.12.2022], COMUNICAT DE PRESĂ PRODALEX S.R.L., PRODALEX S.R.L. anuntă lansarea proiectului cu titlul ”Granturi pentru capital de lucru acordate entitătilor din domeniul agroalimentar M2-AGRI-2200&rd ...

[07.12.2022]  COMUNICAT DE PRESĂ AGROMIXT SPINENI S.R.L.   AGROMIXT SPINENI S.R.L. anunță lansarea proiectului cu titlul ”Granturi pentru capital de lucru acordate entităților din domeniul agroalimentar M2-AGRI-3472”
07/12/2022 10:59

 [07.12.2022],COMUNICAT DE PRESĂ AGROMIXT SPINENI S.R.L.- AGROMIXT SPINENI S.R.L. anuntă lansarea proiectului cu titlul ,,Granturi pentru capital de lucru acordate entitătilor din domeniul agroalimentar ...

A început fabricarea primei mașini cu panouri solare
07/12/2022 09:45

Lightyear a inceput să producă prima masină alimentată cu energie solară de pe piată. Lightyear 0 a devenit primul vehicul de productie alimentat cu energie solară cand prima unitate a coborat ieri de p ...

Controversata Ordonanță privind „taxa pe soare”, în Monitorul Oficial: Se vor putea aplica taxe în maxim 3 situații
06/12/2022 20:19

 Controversata Ordonantă privind „taxa pe soare” s-a publicat in Monitorul Oficial si prevede că autoritătile administratiei publice centrale si ANRE pot aplica taxe prosumatorilor de energi ...

Fost șef din ANAF, trimis în judecată de către DNA
06/12/2022 18:07

Dan Stroe, fost director al Direcţiei de Investiţii Achiziţii Publice şi Servicii Interne din Agenţia Naţională de Administrare Fiscală (ANAF), a fost trimis in judecată de procurorii Direcţiei Naţio ...

Protest la Petromidia
06/12/2022 17:56

Protestul declanşat marţi, 6 decembrie, de salariaţii de la rafinăria Rompetrol Petromidia a luat sfarşit, sindicaliştii convenind cu patronatul o creştere salarială cu 1.500 de lei incepand cu 1 martie ...

Spăgar de 6 milioane de lei! DNA trimite în judecată un fost director ANAF
06/12/2022 15:26

Un fost director din cadrul Agenţiei Naţionale de Administrare Fiscală (ANAF) a fost trimis in judecată de procurorii Direcţiei Naţionale Anticorupţie (DNA) după ce a cerut şi a primit de la trei oamen ...

Leonardo Badea (BNR): Inversarea regimului banilor ieftini implică ajustări ale tendințelor piețelor financiare internaționale
06/12/2022 13:49

Pentru o foarte lungă perioadă de timp activitatea pe pietele financiare internationale a fost dominată de asteptările privind mentinerea de către principalele bănci centrale din economiile dezvoltate a u ...

Aboneaza-te la cele mai noi stiri din Regiunea Moldovei